社工艾米丽·(⛲)詹(✒)金斯（芮妮·齐薇格(🌰) René(🕸)e Zellweger 饰）做着单调、繁(🐮)冗的工作，她每天(tiān )(⏬)要和不同的(🏇)家庭打(😎)交(🚤)道，处(chù )理他们的子(🤷)女教育(yù )问题，结果得到的抱怨远远(yuǎn )(🚥)多(duō )(🐖)于(🕌)感(🛺)谢。原本的38宗案件已经不堪重负，上司又将第39号案(àn )件安(ān )排(pái )给她。迫于(🛑)责任，疲(🔢)惫的艾米(🌑)丽(lì )(🎛)依旧驱车(🥔)前(qián )(💻)往(🗞)小女孩莉莉·沙利(lì )文（(🌞)祖蒂·弗(fú )兰 Jodelle Ferland 饰）的家中。一如既(jì )(🐀)往，艾米(🤖)丽受到不友(🗳)好地(dì )对待，在此之外(wài )，这个(💍)家庭的怪异(yì )气氛又(yòu )让她倍感焦虑。有感于莉(lì )莉的(📟)孤独和(hé )(😝)无助(zhù )(🏒)，艾(ài )米丽更(🈺)为主动(🔍)地(dì )参与到这(🔤)个案件中来(lái )。在一个残酷(kù )的虐(🔞)待之夜，她和(🔙)同事从(🐖)莉莉的父母手中(zhōng )将小女孩成功(gōng )解救。
　　一切似乎告(gào )一段落，一切又(yòu )似(sì )乎刚刚(gāng )(🚩)开始(shǐ )(⛴)……